Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky

I. Všeobecné obchodní podmínky

§ 1 Základní ustanovení

(1) Níže uvedené obchodní podmínky se vztahují na smlouvy, které s námi jako poskytovatelem (STILORD GmbH) uzavíráte prostřednictvím internetové stránky www.stilord.com. Pokud není dohodnuto jinak, vylučuje se zahrnutí případných vlastních podmínek, které používáte.

(2) Spotřebitelem ve smyslu níže uvedených ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze převážně přičíst její obchodní ani samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilá osobní společnost, která při uzavírání právního jednání jedná v rámci své samostatné profesní nebo obchodní činnosti.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží.

Naše nabídky na internetu jsou nezávazné a nepředstavují závaznou nabídku k uzavření smlouvy.

(2) Závaznou nabídku ke koupi (objednávku) můžete podat prostřednictvím online systému nákupního košíku.

Zboží určené ke koupi se vloží do „nákupního košíku". Prostřednictvím příslušného tlačítka v navigační liště můžete „nákupní košík" otevřít a kdykoli v něm provést změny. Po kliknutí na tlačítko "Pokladna" nebo "Pokračovat k objednávce" (nebo podobné označení) a po zadání osobních údajů, platebních a dodacích podmínek se Vám nakonec zobrazí údaje objednávky jako přehled objednávky.

Před odesláním objednávky máte možnost údaje v přehledu objednávky znovu zkontrolovat, změnit je (také pomocí funkce "zpět" internetového prohlížeče) nebo objednávku zrušit.

Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka ("objednat s povinností platby", "koupit" / "koupit nyní", "objednat za poplatek" nebo podobné označení) nám podáváte závaznou nabídku.

Nejprve obdržíte automatický e-mail o přijetí Vaší objednávky, který ještě nevede k uzavření smlouvy.

(3) Přijetí nabídky (a tím uzavření smlouvy) proběhne do 2 dnů potvrzením v textové podobě (např. e-mailem), ve kterém Vám bude potvrzeno zpracování objednávky nebo odeslání zboží (potvrzení objednávky).

Pokud odpovídající zprávu neobdržíte, nejste již svou objednávkou vázáni. Případně již poskytnutá plnění budou v takovém případě neprodleně vrácena.

(4) Zpracování objednávky a předání všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá e-mailem, částečně automatizovaně. Musíte proto zajistit, aby e-mailová adresa, kterou jste u nás uvedli, byla správná, aby byl příjem e-mailů technicky zajištěn a zejména aby nebyl blokován SPAM filtry.

§ 3 Zadržovací právo, výhrada vlastnictví

(1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze tehdy, pokud se jedná o nároky ze stejného smluvního vztahu.

(2) Zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny naším vlastnictvím.

(3) Pokud jste podnikatel, platí navíc následující: a) Vyhrazujeme si vlastnictví ke zboží až do úplného vyrovnání všech pohledávek z probíhajícího obchodního vztahu. Před přechodem vlastnictví ke zboží s výhradou vlastnictví není dovoleno zřízení zástavního práva ani převod vlastnictví za účelem zajištění. b) Zboží můžete dále prodat v rámci běžného obchodního styku. Pro tento případ nám již nyní postupujete všechny pohledávky ve výši fakturované částky, které Vám z dalšího prodeje vzniknou; toto postoupení přijímáme. Nadále jste oprávněni pohledávku vymáhat. Pokud však řádně neplníte své platební povinnosti, vyhrazujeme si právo pohledávku vymáhat sami. c) Při spojení a smísení zboží s výhradou vlastnictví nabýváme spoluvlastnictví k nové věci v poměru fakturační hodnoty zboží s výhradou vlastnictví k ostatním zpracovaným předmětům v okamžiku zpracování. d) Zavazujeme se na Vaši žádost uvolnit nám náležející zajištění v takovém rozsahu, v jakém realizovatelná hodnota našich zajištění přesahuje zajišťovanou pohledávku o více než 10 %. Výběr zajištění, která mají být uvolněna, náleží nám.

§ 4 Odpovědnost za vady

(1) Platí zákonná práva z odpovědnosti za vady.

(2) Jako spotřebitel jste žádáni, abyste zboží při dodání neprodleně zkontrolovali z hlediska úplnosti, zjevných vad a poškození při přepravě a případné reklamace co nejrychleji oznámili nám i dopravci. Pokud tak neučiníte, nemá to žádný vliv na Vaše zákonné nároky ze záruky.

(3) Pokud se vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, považuje se tato odchylka za dohodnutou pouze tehdy, pokud jste o ní byli námi před podáním smluvního prohlášení informováni a pokud byla odchylka mezi smluvními stranami výslovně a samostatně dohodnuta.

(4) Pokud jste podnikatel, platí odchylně od výše uvedených pravidel odpovědnosti za vady následující:

a) Za sjednanou jakost zboží se považují pouze naše vlastní údaje a popis produktu výrobce, nikoli však jiná reklama, veřejné propagace a prohlášení výrobce.

b) V případě vad poskytujeme podle naší volby záruku odstraněním vady nebo náhradním dodáním. Pokud odstranění vady selže, můžete podle své volby požadovat snížení ceny nebo odstoupit od smlouvy. Odstranění vady se považuje za neúspěšné po druhém neúspěšném pokusu, pokud zejména z druhu zboží nebo vady či z ostatních okolností nevyplývá něco jiného. V případě opravy nejsme povinni nést zvýšené náklady, které vzniknou přepravou zboží na jiné místo než místo plnění, pokud tato přeprava neodpovídá určenému použití zboží.

c) Záruční lhůta činí jeden rok od dodání zboží. Zkrácení lhůty se nevztahuje:

na námi zaviněné škody z poranění života, těla nebo zdraví a na ostatní škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí;
pokud jsme vadu úmyslně zatajili nebo převzali záruku za jakost věci;
na věci, které byly podle svého obvyklého způsobu použití použity pro stavbu a způsobily její vadnost;
na zákonné regresní nároky, které vůči nám máte v souvislosti s právy z vad.

§ 5 Volba práva, místo plnění, soudní příslušnost

(1) Platí německé právo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze v rozsahu, v jakém tím není spotřebiteli odňata ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva státu jeho obvyklého pobytu (princip výhodnější úpravy).

(2) Místem plnění pro všechny služby vyplývající z obchodních vztahů existujících s námi, jakož i místem soudní příslušnosti, je naše sídlo, pokud nejste spotřebitelem, nýbrž obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo zvláštním veřejnoprávním majetkem. Totéž platí, pokud nemáte obecnou soudní příslušnost v Německu nebo EU nebo pokud není v době podání žaloby známo Vaše bydliště či obvyklý pobyt. Oprávnění obrátit se také na soud v jiném zákonném místě soudní příslušnosti tím zůstává nedotčeno.

(3) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužijí.

II. Informace pro zákazníky

1. Totožnost prodávajícího

STILORD GmbH
Bamlerstr. 17
45141 Essen
Německo
Telefon: +49 201 21960752
E-mail: service@stilord.com

Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskými smírčími orgány.

2. Informace o uzavření smlouvy

Technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti oprav se řídí ustanoveními "Uzavření smlouvy" našich Všeobecných obchodních podmínek (část I.).

3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy

3.1. Jazykem smlouvy je němčina.

3.2. Úplný text smlouvy námi není uložen. Před odesláním objednávky prostřednictvím online systému nákupního košíku lze smluvní údaje vytisknout pomocí funkce tisku prohlížeče nebo elektronicky uložit. Po doručení objednávky nám budou údaje objednávky, zákonem předepsané informace u smluv uzavíraných na dálku a Všeobecné obchodní podmínky znovu zaslány e-mailem.

4. Podstatné vlastnosti zboží nebo služby

Podstatné vlastnosti zboží a/nebo služby jsou uvedeny v příslušné nabídce.

5. Ceny a platební podmínky

5.1. Ceny uvedené v jednotlivých nabídkách i náklady na dopravu představují celkové ceny. Zahrnují všechny složky ceny včetně všech příslušných daní.

5.2. Vznikající náklady na dopravu nejsou zahrnuty v kupní ceně. Jsou dostupné prostřednictvím příslušně označeného tlačítka na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce, v průběhu objednávkového procesu jsou uvedeny samostatně a hradíte je navíc, pokud není přislíbena doprava zdarma.

5.3. Platební metody, které máte k dispozici, jsou uvedeny pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.

5.4. Pokud není u jednotlivých platebních metod uvedeno jinak, jsou platební nároky z uzavřené smlouvy splatné okamžitě.

6. Dodací podmínky

6.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná existující omezení dodání jsou uvedeny pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.

6.2. Pokud jste spotřebitel, zákon stanoví, že riziko náhodné ztráty a náhodného zhoršení prodané věci během přepravy přechází na Vás až předáním zboží Vám, a to bez ohledu na to, zda je zásilka pojištěná nebo nepojištěná. To neplatí, pokud jste samostatně pověřili přepravní společnost, kterou podnikatel nejmenoval, nebo jinou osobu určenou k provedení přepravy.

Pokud jste podnikatel, dodání a přeprava probíhají na Vaše riziko.

7. Zákonné právo z odpovědnosti za vady

Odpovědnost za vady se řídí ustanovením "Odpovědnost za vady" v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I).

Tyto Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky byly vypracovány právníky sdružení Händlerbund specializovanými na IT právo a jsou průběžně kontrolovány z hlediska právní souladu. Händlerbund Management AG zaručuje právní jistotu textů a odpovídá v případě výzev k nápravě. Bližší informace naleznete zde: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.